В избранное
Выберите фон:   1 2

Памятка по Испании

Перед выездом в аэропорт
Проверьте наличие следующих документов:

- заграничный паспорт;
- ваучер;
- страховой полис;
- авиабилет;
- при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении;
- рекомендуем взять с собой ксерокопии заграничного и российского паспортов, свидетельства о рождении ребенка, если летите вместе с ребенком.

В аэропорту
Регистрация на рейс начинается за 2 часа до отправления и заканчивается за 40 минут до вылета. В случае задержки Вашего рейса, ответственность несет авиаперевозчик в соответствии с правилами международных воздушных перевозок.

Для посадки на рейс Вам необходимо:
- Пройти таможенный досмотр
- Если сумма вывозимых денег у вас больше 3000 долл. США на человека и у вас есть предметы, подлежащие декларированию, то необходимо заполнить таможенную декларацию. При заполнении бланка не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую вы взяли с собой. Помните, что на вывоз из России валюты на сумму более 3000 долл. США или эквивалента в других валютах необходимо иметь справку из банка (срок действия справки - 1 год со дня выдачи). Храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию.
- Зарегистрироваться на Ваш рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон.
- Номер стойки регистрации указывается на табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места в самолете решаются только здесь. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
- Пройти пограничный контроль в любой кабине.
- Произвести посадку в самолет через выход, номер которого указан на посадочном талоне.

Ручная кладь/багаж
Вес бесплатно провозимого багажа на каждого пассажира эконом-класса указан на маршрутной квитанции, как правило, это 15 - 20 кг. Вопросы перевозки специального багажа и животных просим уточнять при приобретении тура. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете правила перевозки пассажиров и багажа. На борту воздушного судна в багаже и ручной клади запрещено провозить взрывчатые вещества; средства взрывания и предметы ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества и другие опасные предметы. Не допускаются к перевозке в ручной клади ножи и любые другие острые предметы, а также жидкости (кремы, лосьоны для ухода за кожей и др.) в контейнерах емкостью более 100 мл (к перевозке они не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично). При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией».

Время полета
Продолжительность полета из Санкт-Петербурга до Барселоны ~ 5 ч. 00 минут, до Тенерифе ~ 8 ч. 30 минут.

По прибытию в аэропорт
- Пройти паспортный контроль.
- Получить свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
- У выхода из здания аэропорта подойти к представителю туроператора, который сообщит номер автобуса на стоянке, на котором вас довезут до гостиницы.

По прибытии в отель
На ресепшне необходимо заполнить регистрационную карточку на английском языке и предъявить ваучер, заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшне, когда вы сможете забрать свой паспорт). Заселение в отель происходит в 14.00-15.00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом
Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель. В назначенное время необходимо подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет. По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшн отеля.

Накануне вылета домой
На ресепшне оплатить счета, если пользовались дополнительными услугами или мини-баром. На информационном стенде туроператора или у отельного гида уточнить время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля
В день отъезда необходимо до 12.00 освободить номер и сдать ключи. Свой багаж можно оставить в камере хранения отеля. Подойти на трансфер в указанное время.

Полезная информация

Аптечка
Перед поездкой сформируйте и возьмите с собой аптечку первой помощи. Рекомендуем взять с собой:
- болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал;
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- солнцезащитные средства и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце.

Магазины
Покупки лучше всего делать в крупных городах - Мадриде, Барселоне, Валенсии, Малаге и т.д. Лучше избегать покупок в крупных магазинах, т.к. там и выбор меньше и цены выше. А в небольших магазинчиках можно найти хорошего качества товар по разумным ценам. Большинство магазинов обычно работают с понедельника по субботу с 9.00 до 13.00 и с 16.00 до 20.00. Крупные универмаги, например, такие как "El Corte Ingles" - с 10.00 до 21.00 без перерыва; так же работают и крупные супермаркеты. Распродажи (Rebajas) в Испании бывают два раза в год: зимой - с 7 января до конца февраля и летом - с 1 июля до конца августа.

Медицинское обслуживание
Если во время отдыха понадобится помощь врача, то необходимо сразу обратиться в страховую компанию, телефон которой указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит в какой медицинский центр или больницу обращаться.

Напряжение электросети
Напряжение электросети 220 В.

Сувениры
Наиболее распространенные - сувениры-быки (большие и маленькие, твердые и мягкие, из самых разных материалов); кастаньеты; испанские платки; веера (из бумаги, пластика, дерева, кружева); изделия из кожи (сумки, кошельки, портмоне, ремни); испанские вина.

Таможня
На одного человека разрешен беспошлинный ввоз: крепких напитков - 1 литр, вина - 2 литра, сигарет - 200 штук, табака - 250 гр., кофе - 500 гр., чая - 100 гр.

Телефон
Дешевле звонить из кабинок и автоматов "Telefonica" (Испанской телефонной компании). Для оплаты используют монеты или телефонные карточки (Tarjeta telefonica), которые можно приобрести в отеле или в табачных киосках. Для выхода на международную связь необходимо наберите 00, после гудка, набрать код страны (для России это 7) и города, после чего номер вызываемого абонента. Одна минута разговора с Москвой стоит примерно 2,5 евро.

Транспорт
Сообщение между городами в Испании осуществляется в основном автобусами. На электронном табло автобуса указывается его маршрут. Оплата проезда осуществляется в автобусе водителю (городской, пригородный транспорт) или билет приобретают на автовокзале (автобусы дальнего следования). На материковой части Испании широко развита железнодорожная сеть: пригородные электрички, региональные поезда, скоростные междугородные поезда, высокоскоростные междугородные поезда. Билет необходимо приобрести заранее на станции. В Испании не принято останавливать такси на улице: можно заказать машину по телефону из любого места (ресторан, гостиница, магазин и т.д.) либо дойти до специально оборудованной стоянки. Плата производится в соответствии с показанием счетчика. Однако существуют определенные услуги, не включенные в обыкновенный тариф. Например, провоз багажа, проезд в ночные часы (22.00-6.00), праздничные дни. Лучше предварительно поинтересоваться у таксиста о стоимости проезда.

Рекомендации
- К сожалению, бывают случаи кражи денег и сумок в аэропорту, в магазинах и на экскурсиях, необходимо следить за своими вещами, документами и деньгами.
- Не следует вступать в разговоры с цыганами, предлагающими купить букет цветов, не садиться в машину к незнакомым людям (если это не такси), не вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег. Также лучше не оставлять документы в машине, а также сумки, видеокамеры, фотоаппараты и т.п.