Памятка по Болгарии

Перед выездом в аэропорт
Проверьте наличие следующих документов:

- заграничный паспорт;
- ваучер;
- страховой полис;
- авиабилет;
- при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении;
- рекомендуем взять с собой ксерокопии заграничного и российского паспортов, свидетельства о рождении ребенка, если летите вместе с ребенком.

В аэропорту
Регистрация на рейс начинается за 2 часа до отправления и заканчивается за 40 минут до вылета. В случае задержки Вашего рейса, ответственность несет авиаперевозчик в соответствии с правилами международных воздушных перевозок.

Для посадки на рейс Вам необходимо:
- Пройти таможенный досмотр - Если сумма вывозимых денег у вас больше 3000 долл. США на человека и у вас есть предметы, подлежащие декларированию, то необходимо заполнить таможенную декларацию. При заполнении бланка не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую вы взяли с собой. Помните, что на вывоз из России валюты на сумму более 3000 долл. США или эквивалента в других валютах необходимо иметь справку из банка (срок действия справки - 1 год со дня выдачи). Храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию.
- Зарегистрироваться на Ваш рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон.
- Номер стойки регистрации указывается на табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места в самолете решаются только здесь. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
- Пройти пограничный контроль в любой кабине.
- Произвести посадку в самолет через выход, номер которого указан на посадочном талоне.

Ручная кладь/багаж
Вес бесплатно провозимого багажа на каждого пассажира эконом-класса указан на маршрутной квитанции, как правило, это 15 - 20 кг. Вопросы перевозки специального багажа и животных просим уточнять при приобретении тура. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете правила перевозки пассажиров и багажа. На борту воздушного судна в багаже и ручной клади запрещено провозить взрывчатые вещества; средства взрывания и предметы ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества и другие опасные предметы. Не допускаются к перевозке в ручной клади ножи и любые другие острые предметы, а также жидкости (кремы, лосьоны для ухода за кожей и др.) в контейнерах емкостью более 100 мл (к перевозке они не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично). При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией».

Время полета
Продолжительность полета из Санкт-Петербурга ~ 3 ч. 10 минут.

По прибытию в аэропорт
- Пройти паспортный контроль.
- Получить свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
- У выхода из здания аэропорта подойти к представителю туроператора, который сообщит номер автобуса на стоянке, на котором вас довезут до гостиницы.

По прибытии в отель
На ресепшне необходимо заполнить регистрационную карточку на английском языке и предъявить ваучер, заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшне, когда вы сможете забрать свой паспорт). Заселение в отель происходит в 14.00-15.00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом
Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель. В назначенное время необходимо подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет. По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшн отеля.

Накануне вылета домой
На ресепшне оплатить счета, если пользовались дополнительными услугами или мини-баром. На информационном стенде туроператора или у отельного гида уточнить время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля
В день отъезда необходимо до 12.00 освободить номер и сдать ключи. Свой багаж можно оставить в камере хранения отеля. Подойти на трансфер в указанное время.

Полезная информация

Аптечка
Перед поездкой сформируйте и возьмите с собой аптечку первой помощи. Рекомендуем взять с собой:
- болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал;
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- солнцезащитные средства и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце.

Магазины
В магазинах часового графика работы не существует, в туристический сезон многие магазины открыты до глубокой ночи. В небольших магазинах и на рынках можно торговаться.

Медицинское обслуживание
Если во время отдыха понадобится помощь врача, то необходимо сразу обратиться в страховую компанию, телефон которой указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит в какой медицинский центр или больницу обращаться.

Напряжение электросети
Напряжение электросети 220 В.

Пляжи
В Болгарии все пляжи общественные. Зонтики и шезлонги предоставляются за отдельную плату. Некоторые отели предлагают в бесплатное пользование зонтики и шезлонги на пляже.

Сувениры
Самый популярный сувенир — розовое масло в деревянном флакончике. Болгарская масличная роза является одним из национальных символов страны. Болгарская водка «ракия», а также керамические изделия, серебро ручной работы и морские сувениры, магниты с видами. Специально для туристов продаются красиво оформленные небольшие прозрачные баночки с «шарена соль» — соль, смешанная со всевозможными приправами, а приправа «кимион» отлично подходит к мясу, рыбе и овощам.

Таможня
В аэропорту Болгарии необходимо внести в декларацию все электронное оборудование, антикварные предметы и ювелирные украшения (их наличие могут проверить при выезде). Разрешен беспошлинный ввоз: 200 сигарет, или 50 штук сигар, или 250 грамм табака, 1 литр крепкого алкоголя, 2 литра вина, духи — 50 мл в откупоренных флаконах, продуктов питания в пределах личных потребностей. Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия.

Телефон
Звонить из гостиницы дороже, чем из почтового отделения, которые открыты с 8.30 до 17.00, телефонные переговорные пункты — до полуночи. Опознавательные знаки почты — черным на желтом POST. Сотовые телефоны прекрасно работают в Болгарии. Выгодно приобрести за несколько евро местную SIM-карту. Цена разговора с Россией M-tel (карта Prima) — 2,50 euro/мин, Globul (B-connect, Frog) — 0.60 euro/мин., Viva Com (Viva International) — 0.10 euro/мин. С Россией можно связаться по коду 007 + код города + номер телефона абонента. Чтобы позвонить в Болгарию, наберите 00 — 359 — код города.

Транспорт
Автобус — самое популярное средство передвижения в пределах Болгарии. Средняя стоимость билета в городе — 1 болгарский лев (0,5 euro).

Рекомендации
- Употреблять минеральную воду, купленную в магазинах и барах отеля.
- Драгоценности, деньги и документы рекомендуется хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации.
- Сдавать ключ от номера на ресепшне отеля. В случае утраты ключа следует немедленно поставить в известность администрацию гостиницы.