В избранное
Выберите фон:   1 2

Памятка по Хорватии

Перед выездом в аэропорт
Проверьте наличие следующих документов:

- заграничный паспорт;
- ваучер;
- страховой полис;
- авиабилет;
- при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении;
- рекомендуем взять с собой ксерокопии заграничного и российского паспортов, свидетельства о рождении ребенка, если летите вместе с ребенком.

В аэропорту
Регистрация на рейс начинается за 2 часа до отправления и заканчивается за 40 минут до вылета. В случае задержки Вашего рейса, ответственность несет авиаперевозчик в соответствии с правилами международных воздушных перевозок.

Для посадки на рейс Вам необходимо:
- Пройти таможенный досмотр
- Если сумма вывозимых денег у вас больше 3000 долл. США на человека и у вас есть предметы, подлежащие декларированию, то необходимо заполнить таможенную декларацию. При заполнении бланка не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую вы взяли с собой. Помните, что на вывоз из России валюты на сумму более 3000 долл. США или эквивалента в других валютах необходимо иметь справку из банка (срок действия справки - 1 год со дня выдачи). Храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию.
- Зарегистрироваться на Ваш рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон.
- Номер стойки регистрации указывается на табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места в самолете решаются только здесь. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
- Пройти пограничный контроль в любой кабине.
- Произвести посадку в самолет через выход, номер которого указан на посадочном талоне.

Ручная кладь/багаж
Вес бесплатно провозимого багажа на каждого пассажира эконом-класса указан на маршрутной квитанции, как правило, это 15 - 20 кг. Вопросы перевозки специального багажа и животных просим уточнять при приобретении тура. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете правила перевозки пассажиров и багажа. На борту воздушного судна в багаже и ручной клади запрещено провозить взрывчатые вещества; средства взрывания и предметы ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества и другие опасные предметы. Не допускаются к перевозке в ручной клади ножи и любые другие острые предметы, а также жидкости (кремы, лосьоны для ухода за кожей и др.) в контейнерах емкостью более 100 мл (к перевозке они не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично). При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией».

Время полета
Продолжительность полета из Санкт-Петербурга ~ 2 ч. 50 минут.

По прибытию в аэропорт
- Пройти паспортный контроль.
- Получить свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
- У выхода из здания аэропорта подойти к представителю туроператора, который сообщит номер автобуса на стоянке, на котором вас довезут до гостиницы.

По прибытии в отель
На ресепшне необходимо заполнить регистрационную карточку на английском языке и предъявить ваучер, заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшне, когда вы сможете забрать свой паспорт). Заселение в отель происходит в 14.00-15.00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом
Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель. В назначенное время необходимо подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет. По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшн отеля.

Накануне вылета домой
На ресепшне оплатить счета, если пользовались дополнительными услугами или мини-баром. На информационном стенде туроператора или у отельного гида уточнить время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля
В день отъезда необходимо до 12.00 освободить номер и сдать ключи. Свой багаж можно оставить в камере хранения отеля. Подойти на трансфер в указанное время.

Полезная информация

Аптечка
Перед поездкой сформируйте и возьмите с собой аптечку первой помощи. Рекомендуем взять с собой:
- болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал;
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- солнцезащитные средства и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце.

Магазины
Магазины работают с 8:00 до 20:00, а в разгар сезона с 6:00 до 12:00 и с 17:00 до 22:00.

Медицинское обслуживание
В случае заболевания, туристу необходимо немедленно связаться со страховой компанией по телефону, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора.

Напряжение электросети
Напряжение в сети по всей Хорватии составляет 220 В, используются стандартные розетки и вилки с круглыми штепселями, но в связи с интенсивной реконструкцией многих отелей под европейские стандарты, все большее распространение получают розетки европейского образца.

Сувениры
Пршут (Prsut) - свиной окорок копченый на углях и вяленый на солнце и ветре. Его считают одним из традиционных Хорватских блюд. Он обычно нарезается тонкими ломтиками и подается с овечьим сыром, луком, оливками. Оливковое масло - очень популярный в Хорватии продукт, изготавливается в Истре, на Кварнере и в Далмации. Морчич — украшение в виде головы мавра - один из главных сувениров Риеки, символ защиты от зла у хорватских рыбаков и моряков. Образ морчич часто используется во всевозможных ювелирных украшениях. Галстук. Хорватия – родина галстука. С давних времён он являлся частью хорватского национального костюма, которую сохранили хорваты, переселившиеся в XVI веке в центральную Европу. А в XVII веке обычай носить ленточки по-хорватски распространился в Европе. Истарский кажун - миниатюра традиционного полевого каменного домика, который служил укрытием во время непогоды и местом, где земледельцы хранили инструменты. Самый большой истарский кажун находится в Галижане, его высота – 7 метров.

Таможня
Разрешен беспошлинный ввоз 200 сигарет (или 50 сигар, или 250 г табака), 1 л вина и 1 л крепкого алкоголя, ? л одеколона и 1 флакона парфюма. Туристы, которые провозят огнестрельное оружие (с целью охоты, для спорта и т. п.) или радиостанции, должны иметь сертификат соответствия. Запрещен ввоз и вывоз предметов, представляющих историческую и художественную ценность, без специального разрешения. Разрешен беспошлинный вывоз 200 сигарет (или 50 сигар, или 250 г табака), 1 л вина и 1 л крепкого алкоголя, 0,25 л духов или одеколона, 1 флакона парфюмерии, предметов личного пользования. Существуют ограничения по вывозу национальной валюты (пожалуйста, уточняйте информацию у вашего гида).

Телефон
Выгоднее звонить из городских телефонов-автоматов, работающих по телефонным картам. Карты продаются в любом почтовом отделении и делятся на три категории (в зависимости от лимита). Звонить из гостиницы или ресторана намного дороже. Для звонка из России в Хорватию следует набирать: 8 - 10 - 385 - код города - номер вызываемого абонента. Для звонка из Хорватии в Россию: 007 - код города - номер вызываемого абонента. Для звонка из Хорватии в другой хорватский город: 0 - код города - номер вызываемого абонента.

Транспорт
Хорватия имеет хорошо развитую транспортную инфраструктуру. Между городами осуществляется автобусное и воздушное сообщение. Паромные маршруты связывают города на побережье Адриатики с островами. Услугами такси можно воспользоваться повсеместно. Сеть железных дорог не столь развита, но можно воспользоваться скоростным поездом, который курсирует между Загребом и Сплитом. Самым распространенным видом общественного городского транспорта является автобус. В Загребе и Осиеке есть также сеть трамвайных линий. Билеты продаются в салоне автобуса, трамвая или в газетных киосках. Офисы проката автомобилей находятся во всех городах, туристических центрах и в аэропортах. Для аренды необходимо иметь водительские права, стаж вождения больше 3 лет и быть старше 21 года. Стоимость аренды зависит от класса машины, условий аренды и страховки. За проезд по некоторым автомагистралям взимается дорожная пошлина. Допустимая скорость в населенных пунктах 50 км/ч, вне населенных пунктов 90 км/ч, на скоростных дорогах – 110 км/ч, на автомагистралях – 130 км/ч. Ездить нужно обязательно с включенными фарами вне зависимости от времени суток. Во время управления автомобилем запрещается разговаривать по мобильному телефону. Обязательно нужно использовать ремни безопасности. В машине необходимо иметь отражательный жилет.

Рекомендации
- В Хорватии можно практически не беспокоиться о личной безопасности или о сохранности имущества. Но женщины на курортах могут стать объектом навязчивых ухаживаний со стороны местных мужчин, поэтому девушкам лучше находиться в людных местах и не загорать или путешествовать в одиночестве.
- Хранить документы, деньги и ценности, паспорта и авиабилеты в сейфе гостиницы.
- Сделать фотокопию личных документов, а оригиналы, по возможности, с собой не носить.