Памятка по Кубе

Перед выездом в аэропорт
Проверьте наличие следующих документов:

- заграничный паспорт;
- ваучер;
- страховой полис;
- авиабилет;
- при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении;
- рекомендуем взять с собой ксерокопии заграничного и российского паспортов, свидетельства о рождении ребенка, если летите вместе с ребенком.

В аэропорту
Регистрация на рейс начинается за 2 часа до отправления и заканчивается за 40 минут до вылета. В случае задержки Вашего рейса, ответственность несет авиаперевозчик в соответствии с правилами международных воздушных перевозок.

Для посадки на рейс Вам необходимо:
- Пройти таможенный досмотр
- Если сумма вывозимых денег у вас больше 3000 долл. США на человека и у вас есть предметы, подлежащие декларированию, то необходимо заполнить таможенную декларацию. При заполнении бланка не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую вы взяли с собой. Помните, что на вывоз из России валюты на сумму более 3000 долл. США или эквивалента в других валютах необходимо иметь справку из банка (срок действия справки - 1 год со дня выдачи). Храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию.
- Зарегистрироваться на Ваш рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон.
- Номер стойки регистрации указывается на табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места в самолете решаются только здесь. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
- Пройти пограничный контроль в любой кабине.
- Произвести посадку в самолет через выход, номер которого указан на посадочном талоне.

Ручная кладь/багаж
Вес бесплатно провозимого багажа на каждого пассажира эконом-класса указан на маршрутной квитанции, как правило, это 15 - 20 кг. Вопросы перевозки специального багажа и животных просим уточнять при приобретении тура. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете правила перевозки пассажиров и багажа. На борту воздушного судна в багаже и ручной клади запрещено провозить взрывчатые вещества; средства взрывания и предметы ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества и другие опасные предметы. Не допускаются к перевозке в ручной клади ножи и любые другие острые предметы, а также жидкости (кремы, лосьоны для ухода за кожей и др.) в контейнерах емкостью более 100 мл (к перевозке они не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично). При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией».

Время полета
Продолжительность полета из Санкт-Петербурга до Варадеро ~ 11 ч. 45 минут.

По прибытию в аэропорт
- Заполнить на английском языке миграционную карточку и пройти паспортный контроль. Миграционную карточку возвращают, ее необходимо будет предъявить на паспортном контроле при выезде из страны. На Кубе не ставят печать в паспорт с датой прибытия!
- Получить свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
- У выхода из здания аэропорта подойти к представителю туроператора, который сообщит номер автобуса на стоянке, на котором вас довезут до гостиницы.

По прибытии в отель
На ресепшне необходимо заполнить регистрационную карточку на английском языке и предъявить ваучер, заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшне, когда вы сможете забрать свой паспорт). Заселение в отель происходит в 14.00-15.00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом
Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель. В назначенное время необходимо подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет. По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшн отеля.

Накануне вылета домой
На ресепшне оплатить счета, если пользовались дополнительными услугами или мини-баром. На информационном стенде туроператора или у отельного гида уточнить время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Выезд из отеля
В день отъезда необходимо до 12.00 освободить номер и сдать ключи. Свой багаж можно оставить в камере хранения отеля. Подойти на трансфер в указанное время.

Полезная информация

Аптечка
Перед поездкой сформируйте и возьмите с собой аптечку первой помощи. Рекомендуем взять с собой:
- болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал;
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- солнцезащитные средства и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце.

Медицинское обслуживание
Если во время отдыха понадобится помощь врача, то необходимо сразу обратиться в страховую компанию, телефон которой указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит в какой медицинский центр или больницу обращаться.

Напряжение электросети
Напряжение электросети 110 В, во многих современных отелях напряжение 220 В. Лучше взять с собой переходник со 110 В на 220 В.

Сувениры
Кубинские сигары (длинные/короткие, толстые/тонкие, с разными букетами); украшения из черного коралла (серьги, кольца, браслеты, подвески), из панциря черепахи, из жемчуга, из плодовых косточек; кубинский ром (3, 5, 7 лет выдержки); кубинский кофе; резные фигурки из дерева, выполненные в африканском стиле; сувениры из бамбука, морских раковин и других материалов; традиционная кубинская рубашка «гуяберу».

Таможня
Ограничения при выезде. Сигары: можно вывезти 20 сигар без всяких документов. Если количество купленных сигар превышает 20, необходимо иметь чек из магазина об их приобретении. Общая стоимость сигар не должна превышать 2000.00 СUС. Ром: без ограничений. Ограничение действует только на российской таможне: 2 литра на человека, т.е. 3 бутылки по 750 мл. Кофе: без ограничений. Картины: если картина зарегистрирована в фонде искусств страны, то необходимо иметь сертификат о ее приобретении. Если сертификата нет, нужно его приобрести (стоимость сертификата 7.00 СUС). Чучела животных: нужен сертификат о приобретении в магазине. Кораллы – в чистом виде вывозить запрещено; на изделия из белых кораллов сертификат не требуется, на изделия из черных кораллов сертификат необходим.

Телефон
Для звонка в Россию выгоднее всего воспользоваться мобильным телефоном. Стоимость 1 минуты разговора с Россией, если звонить из номера отеля или с любого городского телефона, составляет 4.50 CUC. Местный звонок дешевле сделать из номера отеля или из телефона автомата. Местную SIM-карту приобрести можно, но это самый невыгодный вариант - на Кубе мобильная связь очень дорогая.

Рекомендации
- Ценные предметы, документы и деньги хранить в сейфе.
- Следует воздержаться от раздачи милостыни или подаяния детям и нищим на улице. Полицейские в штатском патрулируют большинство туристических объектов, такое подаяние может привести попрошаек в тюрьму.
- Запрещено курение в большинстве учреждений.